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服务承诺

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      客户服务承诺是以客为尊,为客户提供更多的增值服务。以最专业性的服务队伍,及时和全方位地关注客户的每一个服务需求,并通过提供广泛、全面和快捷的服务,使客户体验到无处不在的满意和可信赖的贴心感受。

    建立完善的客户投诉处理流程将客户投诉处理直接和绩效、奖金挂钩

    依靠完善的服务体系,我们可以:

    提供全程的客户服务,实现本地化支持响应;

    提供高质量的客户服务,统一响应时间;

    提供高技术的支持手段;

    提供贴身的客户服务,通过客户服务可以主动为客户提出潜在的问题和相应的改进建议。

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